Onboarding Specialist | Infomediapr - Guaynabo

Requisitos:

• • Requisitos de educación, habilidades y experiencia.
• • Se prefiere una licenciatura en marketing digital, escritura creativa, inglés o un campo relacionado.
• • Mínimo dos (2) años de experiencia directa escribiendo para agencias de publicidad/marketing, relaciones públicas, medios o revistas.
• • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en inglés como en español.
• • Pensador y planificador creativo e innovador. Confiado en producir trabajos en múltiples plataformas.
• • Familiaridad con la colocación de palabras clave, el análisis y el SEO.
• • Capaz de realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera eficiente.
• • Habilidades informáticas competentes, incluido Mac y software de oficina basado en la nube.
• • Buenas habilidades interpersonales y comunicación con todos los niveles de gestión.
• • El candidato ideal tendrá una actitud positiva y sabrá resolver problemas.

Actividades a realizar:

• • Responsabilidades principales.
• • A cargo de todo el proceso de onboarding de un nuevo cliente de la empresa.
• • Asegurar la creación y publicación exitosa de todos los productos digitales del cliente; trabajando de la mano con el Departamento de Producción y Ventas.
• • Desarrollar y crear productos y contenidos multimedia, para medios impresos y digitales.
• • Explicar a cada nuevo cliente los productos y servicios adquiridos para entender sus necesidades específicas.
• • Cree nuevos tickets y supervise los tickets activos para garantizar su finalización y entrega para la revisión del cliente. Responsable de crear titulares y cuerpos de texto concisos, llamativos e innovadores orientados a las necesidades del cliente.
• • Lluvia de ideas y colaboración constante con el equipo para nuevas ideas y estrategias. Creación y entrega de primeros productos (sitio web/ GBC/ GMB/ Video Montage/ perfil).
• • Transmita toda la información relevante relacionada con el caso con información detallada y completa.
• • Se pueden asignar otras funciones relacionadas.